Aumentan los reclamos por cortes de energía en Antofagasta durante el 2024
Antofagasta ha acumulado más de 10 mil reclamos por cortes de electricidad en lo que va del año, según información de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Este número se suma a los más de 60 mil registrados el año pasado en la región.
El último episodio de cortes de energía ocurrió recientemente, dejando a más de 40 mil clientes sin electricidad durante casi dos horas debido a una falla en la empresa de transmisión de energía Transemel. La SEC está realizando una investigación para determinar las causas de la falla y en caso de encontrar responsabilidades, se podrían iniciar procesos sancionatorios.
El Anuario Regional 2024 de la SEC señala que en enero y febrero de este año, las interrupciones eléctricas han alcanzado las 3,19 horas sin suministro, generando más de 10 mil reclamos contra CGE. Las compensaciones automáticas y recalificadas hasta el momento suman más de $30 millones.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de Antofagasta ha recibido 196 reclamos contra la empresa CGE, 31 de ellos relacionados con cortes de suministro eléctrico. Además, se han reportado 53 quejas por quema de artefactos electrónicos debido a variaciones de voltaje. La región busca soluciones para mejorar la calidad del servicio eléctrico y evitar futuros inconvenientes.
